Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et d’utilisation
Le cadre contractuel applicable aux achats effectués sur le site.
En passant commande, le client accepte les présentes conditions, sans renoncer aux droits impératifs que lui reconnaît la loi de son lieu de résidence.
Vendeur et champ d’application
Le vendeur est THOMAS EWING, exploitant de drawborehome, joignable à help_eu@drawborehome.com, au +1 (813) 430-8894, et à l’adresse 1913 LAKE CHAPMAN DR UNIT, BRANDON, FL 33510, États-Unis. Ces conditions régissent les ventes de meubles et solutions de rangement aux consommateurs.
Produits et informations
Les photographies et descriptions présentent les caractéristiques essentielles. Les couleurs peuvent varier légèrement selon l’écran et les matériaux. Les dimensions indiquées doivent être vérifiées avant achat, notamment pour l’accès au lieu de livraison et l’emplacement prévu.
Commande et formation du contrat
Le client vérifie le panier, l’adresse, le prix et les frais avant de confirmer une commande avec obligation de paiement. Un accusé de réception électronique est envoyé. Nous pouvons demander une vérification raisonnable en cas de risque de fraude, sans supprimer les droits du consommateur.
Prix, taxes et paiement
Les prix sont indiqués en euros et comprennent les taxes applicables. Seuls les frais de livraison annoncés peuvent s’ajouter : 9,00 € sous 178,99 €, puis gratuité à partir de 178,99 €. Le paiement est traité de manière sécurisée par Authorize.net avec les moyens proposés au paiement.
Livraison et transfert des risques
La préparation et l’expédition prennent 1 à 3 jours ; l’acheminement estimé prend 6 à 8 jours, soit 7 à 11 jours au total. Le risque est transféré lorsque le consommateur, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession du bien.
Annulation, rétractation et retours
Une commande non expédiée peut être annulée sur le site ou par courrier électronique. Le consommateur dispose séparément du droit légal de rétractation de 14 jours et, pour les articles éligibles, de notre faculté commerciale de retour de 21 jours après réception. Consultez la politique de remboursement pour les modalités complètes.
Garanties légales
Les biens bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie relative aux vices cachés lorsque leurs conditions sont réunies. Aucune clause ne limite ces protections impératives.
Responsabilité et force majeure
Chaque partie répond de ses manquements dans les conditions du droit applicable. Nous ne limitons pas la responsabilité lorsqu’une telle limitation est interdite. Un événement extérieur, imprévisible et irrésistible peut suspendre l’obligation affectée pendant sa durée.
Droit applicable et différends
Le contrat est soumis au droit applicable sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence. Adressez d’abord toute réclamation à help_eu@drawborehome.com. Une solution amiable peut ensuite être recherchée ; le consommateur conserve l’accès aux autorités et juridictions compétentes.