Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Comprendre les données utilisées lors de votre visite et de vos achats.
THOMAS EWING, exploitant de drawborehome, détermine les finalités essentielles du traitement des données liées à la boutique.
Données collectées
Nous traitons les coordonnées, adresses de livraison et de facturation, informations de commande, échanges avec le service client, données de compte, préférences de consentement, informations techniques de connexion et signaux de prévention de la fraude. Les données complètes de carte sont traitées par le prestataire de paiement et ne nous sont pas communiquées sous une forme exploitable.
Finalités et bases juridiques
L’exécution du contrat permet de gérer commande, paiement, livraison, retour et assistance. Les obligations légales justifient la conservation comptable et fiscale. L’intérêt légitime soutient la sécurité, la prévention de la fraude et l’amélioration mesurée du service. Le consentement est demandé pour les communications commerciales et traceurs non essentiels lorsque la loi l’exige.
Destinataires nécessaires
Les données sont partagées de façon limitée avec Shopify pour l’infrastructure commerciale, Authorize.net pour le paiement, et le transporteur sélectionné parmi DHL Express, UPS ou FedEx pour l’acheminement. Des prestataires techniques peuvent intervenir sous obligations de confidentialité et de sécurité. Nous ne vendons pas les données personnelles.
Transferts internationaux
Certains prestataires ou le responsable peuvent se trouver hors de l’Espace économique européen. Lorsque le RGPD l’exige, les transferts reposent sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie reconnue, avec des mesures complémentaires adaptées.
Durées de conservation
Les données sont gardées uniquement pendant la durée nécessaire à la commande, au support, aux garanties, à la défense des droits et aux obligations légales. Les pièces comptables peuvent être conservées pendant la durée imposée par le droit applicable. Les préférences marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’expiration de la durée définie.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition, et retirer un consentement à tout moment en écrivant à help_eu@drawborehome.com. Une vérification proportionnée de l’identité peut être demandée. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Sécurité et mineurs
Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques proportionnées. Aucun système n’exclut tout risque ; évitez d’envoyer des données de carte par courrier électronique. La boutique ne vise pas les enfants et ne cherche pas sciemment à collecter leurs données.
Contact du responsable
Responsable : THOMAS EWING, 1913 LAKE CHAPMAN DR UNIT, BRANDON, FL 33510, États-Unis. Courrier électronique : help_eu@drawborehome.com. Téléphone : +1 (813) 430-8894.